2027届-技术服务专家-杭州

Job description

职位介绍

作为车辆技术和客户服务方面的专家，借助特斯拉先进的远程诊断技术，高效准确及时判断车辆状态、远程分析，或现场协助处理车辆技术和客户问题，使车辆时刻保持处于最佳状态。

职责描述

• 熟悉车间生产设备以及车间日常专用工具的使用方法；
• 熟悉在线自动化工具，针对自动化工具运行结果，做出执行计划；
• 支持区域新开发诊断工具的调试并反馈；
• 针对区域内出现的批量问题进行技术结论和建议的反馈；
• 持续更新最新的技术状态，并定期通知；
• 针对现场的疑难杂症提出高效科学的解决办法；
• 在车辆维护及维修方面为客户提出合理的建议，以确保最佳的客户服务体验；
• 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
• 遵守公司规章制度，积极查找并汇报隐患/事故，提出安全建议，通过持续改进创造安全环境。

践行“安全第一，人人有责”，“眼见，发声，行动”的安全文化 您将收获到

• 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径；
• 扁平化结构，多样化职业发展通道，火箭般的成长速度；
• 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围；
• 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障，加入就授予特斯拉股票，立即成为股东。

任职要求

• 愿意钻研新的或具有创新性的汽车技术和服务；
• 有效的处理多任务多优先级，合理地管理自己的工作量，保证按时完成工作任务；
• 能够建立和维护合作型的内外部工作关系；
• 保持高度专业的职业操守和职业形象；
• 熟悉计算机语言，熟练使用办公软件；
• 优秀的英语能力。