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Telefónica · Ubicación: LIMA, LIM, PE

Practicante Profesional Respuestos y Accesos

Ubicación: LIMA, LIM, PE

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Job description

Misión del puesto

Colaborar en el diseño y ejecución de los planes de mejora de los procedimientos y herramientas de gestión, siendo capaz de implementar casos de uso con soluciones disruptivas para una gestión eficiente del mantenimiento de la red.

Funciones principales

Explotar los datos para construir casos de uso para atención proactiva y predictiva de fallas, mejora de la autonomía del técnico en campo. Asegurar las funcionalidades necesarias y proponer mejoras sobre la herramienta de trazabilidad utilizada para los mantenimientos en campo. Realizar la evaluación Técnica - Económica basada en analítica de datos para proyectos de eficiencia. Analizar y proponer mejoras de automatización y optimización de procesos de la operación.

Documentar y automatizar tareas del área.

Habilidades/Conocimientos requeridos

Conocimiento intermedio en Ms Office. Conocimiento intermedio en Power BI o Tableu. Conocimiento básico en Metodologías Ágiles (SCRUM, Design Thinking). Conocimiento intermedio en Base de Datos (MySql, Access y SQL) Experiencia de 6 meses en análisis y gestión de datos. Conocimiento intermedio en lenguaje de programación (Phyton).

Habilidades/Conocimientos deseables

Conocimiento intermedio en inglés. Conocimiento en Kanban. Conocimientos en C++, Java (Machine Learning).

Competencias

Comunicación. Proactividad. Trabajo en equipo Innovación Análisis.

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