Practicante Profesional DE Cobranzas B2B

Job description

Misión del puesto Gestionar y analizar información de cobranzas B2B en insights accionables que permitan maximizar el recaudo, optimizar los indicadores de gestión (OKR, PMC) y asegurar la toma de decisiones oportunas, garantizando la calidad, integridad y trazabilidad de los datos en cumplimiento del marco regulatorio de OSIPTEL y las políticas internas. Funciones principales

• Gestionar la reportería de la gestión de cobranzas B2B mediante indicadores que miden la gestión de cobranzas, con un análisis detallado a nivel de segmentos y productos, además de buscar de implementar optimización de procesos en la gestión de datos.
• Analizar datos de manera efectiva, identificando tendencias, patrones y quiebres. Además, manejar la Base de Datos para generar informes y métricas.
• Presentar datos de manera clara y efectiva mediante cuadros, tablas, gráficos, presentaciones y otros métodos de visualización, para la comprensión y toma de decisiones. Asimismo, revisar y validar datos con precisión, asegurando la exactitud y la integridad de los informes generados.
• Proponer iniciativas de mejora que hagan más efectiva la cobranza y reduzcan los días de deuda.
• Elaborar presentaciones a nivel gerencial y estructurar el seguimiento de las iniciativas. Habilidades/conocimientos requeridos
• Análisis de datos (indispensable)
• Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, Power Query, macros) - SQL (nivel intermedio)
• Elaboración de presentaciones
• Seguimiento de proyectos Habilidades/conocimientos deseables
• Experiencia en sector telecomunicaciones
• Conocimiento de sistemas de facturación y cobranzas telco
• Experiencia en automatización (scripts, pipelines)
• Conocimiento en modelos predictivos (riesgo de pago, scoring)
• Herramientas de visualización (Power BI) En Movistar promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!