Sales Ops Specialist and Customer Service - STAGE

Job description

TD SYNNEX – CHI SIAMO? Siamo la multinazionale americana leader in distribuzione IT leader e aggregatore dei migliori prodotti, servizi e soluzioni per l'ecosistema IT. Non siamo solo semplici distributori ma un partner innovativo e strategico che aiuta i nostri clienti a massimizzare il valore degli investimenti in tecnologie, a migliorare i risultati di business e creare opportunità di crescita. Grazie al contatto con i nostri vendor e clienti ogni persona in TDSYNNEX arricchisce la sua professionalità e ha la possibilità di crescere e vedere le sue aspettativeprofessionali realizzarsi.

Noi curiamo lo sviluppo delle competenze professionali di ognuno dei nostri dipendenti, come lo facciamo? attraverso un percorso di talent management, fornendo un offerta formativa ampia e personalizzata sulle nostre piattaforme di e-learning, un offerta basata sulle reali esigenze di ogni ruolo e sulle skills da potenziare. Ci piace lavorare in teamwork e crediamo nel valore dell’ inclusione , questo ci permette di condividere e arrichirci a vicenda con le nostre esperienze e professionalità uniche.

In breve, siamo una squadra e operiamo in modo collaborativo per lavorare, crescere e divertirci insieme . Siamo TD SYNNEX!

JOB DESCRIPTION

Cerchiamo giovani talenti , con energia e motivazione ad entrare nel mondo del lavoro! Parliamo dell’opportunitá di supportare la funzione interna di vendita e di customer service attraverso l' elaborazione degli ordini di vendita e la gestione del post vendita. Una persona che soprattutto abbia il desiderio di intraprendere un percorso di crescita in un azienda multinazionale dove si apprende qualcosa di diverso ogni giorno.

RESPONSABILITA' Supportare il team nell'inserimento degli ordini (SAP) Gestire il caricamento quotidiano degli ordini attraverso il sistema operativo SAP e l’utilizzo dell’AI. Supportare nella gestione delle richieste dei clienti in modo efficiente e professionale per una rapida risoluzione. Sviluppare relazioni solide con i colleghi delle vendite. Relazionarsi con colleghi, clienti e corrieri per la gestione delle richieste post vendita.

Supportare il team del customer service nella gestione delle richieste di reso merce Segnalare tempestivamente eventuali problemi al responsabile REQUISITI/COMPETENZE Diploma di Scuola Superiore Buone capacità organizzative Capacità di gestione del tempo e capacità di prioritizzazione Ottime capacità comunicative Orientamento e capacità di lavoro in team Conoscenza pratica di Word, Excel, Outlook

Buona conoscenza della lingua inglese COSA OFFRIAMO Stage 6 mesi + 6 mesi Rimborso spese 600-800 EURO MESE Ticket per i giorni di presenza in ufficio SEDE DEL TIROCINIO Milano Santa Giulia a 100m dalla M3 linea gialla e dalla stazione del treno Rogoredo– con possibilità di attività in modalità ibrida

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing.

These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What’s In It For You?

Elective Benefits

Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.

Grow Your Career

Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.

Elevate Your Personal Well-Being

Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.

Diversity, Equity & Inclusion

It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.

Make the Most of our Global Organization

Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.

Connect with Your Community

Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don’t meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply.

You may be exactly the person we’re looking for!