Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)
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Deine Aufgaben Beratung und Begleitung von Kund:innen im Schadenprozess ( überwiegend telefonisch) Eigenständige Bearbeitung von Kraftfahrzeugschäden unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und sachgerechter Aspekte Prüfung und Entscheidung von Schadenfällen im Rahmen der Regulierung sowie Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung Vermittlung geeigneter Schadenservices, beispielsweise Werkstatt- und Dienstleistungsangebote Kommunikation mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchsteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen Organisation erforderlicher Assistanceleistungen sowie Koordination und Steuerung externer Partner:innen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung – idealerweise mit Versicherungsbezug Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung und Interesse an effizienter Schadenbearbeitung Erste Erfahrung in der Schadenregulierung ist ein Plus, aber kein Muss Flexible working hours Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.
Health management Stay healthy with us
thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships. Mobile working Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence. Further training We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.
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