Business Development Analyst:in Betrieb - Bestandsmanagement

Job description

Deine Aufgaben Entwicklung von Ideen und Maßnahmen zur finanziellen Optimierung von geschlossenen und herausfordernden Beständen Datenbasierte Analysen Prozessen, Service-Levels, Bestandsentwicklung und Kosten im Kundenservice von Lebensversicherungen Eigenständige Steuerung von Projekten und Maßnahmen zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenschnittstelle Planung und Koordination von Bestandsaktionen/-maßnahmen in Zusammenarbeit mit der Kundenservicefunktion Erstellung von Managementberichten zu

Bestandsanalysen und Maßnahmen Dein Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung mit Kundenservice Einheiten von Finanzdienstleistungen Erfahrung mit Business Analyse, Prozessmodellierung sowie im Projektmanagement und/oder agilen Lieferorganisation Interesse an der Steuerung von Maßnahmen an der Kunden- und Vertriebspartnerschnittstelle Spaß an analytischen Fragestellungen und kennzahlenbasierter

Analysen Ambition für die Übernahme von Verantwortung für eigene Themen Leidenschaft für die professionelle Aufbereitung in MS Excel und Powerpoint Empathisches Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Flexible working hours Flexitime arrangements and flexible working time models allow for a perfect work-life balance – however it suits you.

Health management Stay healthy with us

thanks to preventive measures, a wide variety of sports and various partnerships. Mobile working Whether from home or on the road – our remote working model (up to 60 % mobile) offers you more freedom and independence. Further training We satisfy your thirst for knowledge – for example with further training, subject-specific seminars or work and study programmes.