Account Manager, SBU, PDT, Suzhou

Job description

By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use . I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.

Job Description

ACCOUNTABILITIES/KPI:

• 重点医院准入管理
• 识别并推进所辖区域内重点医院准入机会，包括公司定义的重点战略医院和核心目标医院。
• 基于医院等级、市场潜力、临床需求、采购情况、竞争格局及准入难度，建立并维护重点医院准入池。
• 制定重点医院准入计划，明确目标医院、关键科室、关键客户、准入路径、关键节点、所需资源及推进计划。
• 协调销售、准入、市场、医学、商务、供应链等相关资源，推动药事会、院内目录、临采、首批采购等关键准入流程。
• 定期跟进准入进展，识别重大机会及风险，并及时向Sales Lead和RM及相关团队进行升级和反馈。
• 重点客户与利益相关方管理
• 建立并维护重点客户管理体系，识别并分级管理相关客户。
• 围绕产品准入、目录保留、采购供应、临床使用、客户需求和竞品动态，开展有目标的客户沟通和关系维护。
• 建立目标医院客户地图和决策链分析，支持区域团队清晰识别关键影响人、决策节点及客户沟通策略。
• 支持MR开展重点客户拜访、协访、客户反馈分析和后续行动跟进，提升客户管理质量。
• 区域业务机会与项目落地
• 基于医院需求、客户洞察、区域市场机会和业务挑战，识别重点医院业务机会并制定相应推进计划。
• 负责区域项目的策划和落地，包括项目需求识别、目标设定、资源协调、执行跟踪及项目复盘。
• 推动与重点医院准入、安全运营、学术平台、客户管理及业务增长相关的区域项目落地。
• 跟踪项目效果，评估客户参与、医院反馈、准入推进、科室使用变化及业务影响，并总结可复制经验。
• 重点医院安全运营与稳定使用
• 关注重点医院产品保留、稳定使用及竞品替代风险，支持区域团队降低产品被限制使用、替代或退出医院的风险。
• 收集并分析政策变化及竞品动态等信息，及时识别潜在风险。
• 针对高风险医院，协同相关团队制定“一院一策”的干预和保留方案，推动问题解决和风险闭环。
• 区域支持与团队赋能
• 作为区域业务伙伴，为MR提供重点医院、客户管理及项目执行方面的专业支持与经验分享。
• 与RM保持密切协作，支持区域内重点医院推进计划、客户策略和项目执行计划落地。
• 促进区域内优秀实践和成功案例复制，提升区域整体业务执行质量。
• 跨部门协同与业务洞察
• 与SFE、市场、准入、医学、商务、供应链及其他相关部门保持紧密协作，确保重点医院进展、客户变化、项目安排及业务风险及时同步。
• 基于区域市场、医院运营、客户反馈和竞品动态，形成业务洞察并向Sales Lead和RM及相关团队提供建议。
• 对重大准入机会、产品退出风险、竞品替代风险、供应风险及其他关键业务问题进行及时升级。

Required Skills

1. 本科及以上学历，医学、药学等相关专业优先。 2. 5–8年以上医药行业商业相关工作经验。 3. 具备销售、重点客户管理、医院准入、市场或区域项目管理经验者优先。 4. 具备特药、血液制品或相关治疗领域经验者优先。 5. 具备较强的重点客户管理、客户洞察和业务机会识别能力。 6. 具备良好的跨部门协同、资源整合和项目管理能力。 7. 具备较强的数据分析、问题诊断和业务复盘能力。 8. 具备良好的沟通影响力、学习敏捷性、抗压能力和结果导向。 9. 具备良好的合规意识，能够严格遵守公司政策、行业规范和相关法律法规。 Locations CHN

• Remote
• Suzhou(Jiangsu)
• Commercial Worker Type Employee Worker Sub-Type Regular Time Type Full time #LI-Remote