Directeur d'Agence

Job description

Vous avez à cœur d’embarquer vos collaborateurs dans de nouvelles aventures, tout en conseillant vos clients ? Vous aurez pour mission d’animer une équipe et de réaliser avec elle les objectifs commerciaux de votre agence avec le souci permanent de la satisfaction et de la fidélisation clients.

Concrètement, vous serez amené à

• Développer le portefeuille de l’agence par la prospection, l’accompagnement des clients et des actions ciblées (salons, évènements, contacts locaux …)
• Piloter l’activité de l’agence, en assurant la gestion du budget, le suivi de la rentabilité et des engagements (crédits, découverts), tout en maîtrisant les risques
• Favoriser la synergie entre les différents marchés (particuliers, professionnels et entreprises) pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de chaque client
• Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
• Animer votre équipe au travers de rituels collectifs et individuels, notamment par le feedback
• Participer activement aux étapes clés de la vie professionnelle de vos collaborateurs (recrutement, mobilité, évaluation...) et développer au quotidien les compétences de chacun