业务运营支持高级专员

Job description

职责

• 负责华南分拨区业务运营的日常支持工作，协助制定和执行业务运营计划，确保业务目标的达成；
• 建立完善的业务运营体系和流程规范，优化业务运营效率，推进流程持续改进和创新；
• 收集、分析业务运营数据，编制运营报表和数据分析报告，为管理层提供决策支持；
• 协调各部门之间的业务运营工作，解决跨部门业务协作问题，推进部门间沟通配合；
• 监督业务运营规范的执行情况，建立和完善监督机制，确保业务合规运营；
• 参与业务运营相关的培训和指导工作，提升团队的运营管理能力；
• 跟进业务运营过程中的重点、难点问题，制定改善方案并组织实施。

任职要求

• 大学本科及以上学历，物流、市场营销、商务、管理等相关专业优先；
• 具有3-5年运营支持、客户管理、行业运营或相关工作经验；
• 熟悉快递物流行业或B2B客户运营模式，了解行业特点和市场动态