KA行业解决方案专家

Job description

职责

岗位职责： 酒水行业优先

• 优化销售策略，制定详细的客户开发计划，完成销售目标，并根据市场及行业动态为区部＆总部策略规划提供信息与建议；

客户需求管理

• 倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度；关注客户需求及反馈，主导推动相应的流程改善并续优化迭代、拆解影响行业客户发展和客户感知的关键因素，并推动履约提升；
• 负责客户需求挖掘和分析，根据需求制定契合客户核心需求、痛点的解决方案；
• 负责KA大客户的运维工作，深挖运营环节问题，搭建运营异常管理机制，推动运营质量改善；
• 与内部团队协作输出操作指引，并推动落地实施，负责运营全过程的日常监控、重大异常处理、运营质量管理等标准及个性化服务；

合理制定目标，并跟进目标的达成，监控项目运营数据，包括但不限于日报、周报等，发现并预防问题，输出共性问题并推动解决； 任职要求

• 岗位要求：

能力要求

• 酒水行业经验者优先；大专及以上学历；
• 能熟练使用Excle、PPT等工具；
• 有良好的数据敏感度、逻辑思维能力和分析能力，能从数据中提炼核心结果；有较强的沟通能力、统筹能力、抗压能力，有责任心和上进心。 /
• 要求具备营运线工作经验条件，有优秀者可放宽。​