关务专员

Job description

职责

• 负责国际空海铁进出口货物的订舱、拖车、报关、报检、提单确认等全流程操作
• 对接船公司、航空公司、报关行、仓库、车队，跟踪货物运输状态
• 处理客户询价、报价，制作费用清单、结算对账及开票
• 录入、整理、归档运单、合同、报关资料等文件

及时处理异常

• 甩柜、查验、延误、破损、改单等问题
• 维护客户关系，反馈运输进度，解答物流相关咨询

配合完成公司业务数据统计、报表提交 任职要求

• 大专及以上学历，物流管理、国际贸易、货代相关专业优先
• 熟悉海运/空运/铁路操作流程，熟悉ATA国际展会场景操作关务经验为佳，有5年以上货代操作经验优先
• 了解报关、商检、清关基本流程及国际贸易术语（FOB、CIF、EXW等）
• 熟练使用Office、货代系统、船公司官网操作系统
• 细心严谨、沟通协调能力强，能承受工作压力
• 有良好服务意识，责任心强，能及时跟进异常与客户反馈