跨境供应链运营

Job description

Control Tower能力建设

• 参与公司统一Control Tower的运营流程、监控节点、异常规则、协同机制及管理标准建设

端到端SOP与监控节点梳理

• 梳理海运、空运、陆运、仓储、配送等业务的端到端运营SOP

系统需求与看板协同落地

• 将运营流程、监控节点、预警规则转化为系统需求，协同科技团队推进运营看板、异常监控等工具建设

海外区域控制塔运营协同

• 对接各海外国家及区域运营团队，推动统一流程、数据口径、节点反馈和异常处理机制落地

大客户支持与定制化场景落地

• 支持重点客户的履约监控、异常跟进、服务质量提升及客户专属SOP落地 任职要求：本科及以上学历，具备综合物流、跨境物流、国际运输、仓储配送、3PL/合同物流、国际货代或Control Tower相关经验；熟悉海运、空运、陆运、仓储、配送等一个或多个业务场景；具备SOP梳理、关键节点定义、异常规则设计、流程优化能力；理解订单监控、运营看板、KPI看板、异常预警等工作。