城配产品设计高级专员

Job description

产品体系搭建

• 深耕四大核心赛道，结合市场趋势、客户需求及顺丰资源优势，搭建店配产品体系，明确产品定位、服务标准、定价策略，打造适配不同客户群体的差异化城配产品。

产品全生命周期管理

• 负责店配产品从需求挖掘、方案设计、定价、落地推行到迭代优化的全流程管理，联动科技、运营、行业等部门，确保产品“卖的好”！

产品优化迭代

• 跟踪产品上线后的运营数据（履约交付、运营交付、毛利率），收集客户反馈与业务端建议，识别产品短板，制定迭代方案，持续优化产品流程与服务标准，提升产品竞争力与客户粘性。

跨部门协同推进

• 联动运营、行业、区域、经营支持等部门，推动产品落地执行，协调解决产品推行过程中的履约衔接、系统适配、合规适配等问题，确保产品服务标准化、规模化落地。

产品竞争力打造

• 结合竞品产品策略与行业趋势，优化产品差异化优势（如合规服务、增值交付、成本优化），输出产品竞争力分析报告，助力构建行业产品壁垒，提升市场份额。

学历与经验

• 本科及以上学历，3-5年城配物流行业产品设计相关工作经验；有城配赛道产品设计经验，或具备完整物流产品全生命周期管理经验者优先。

核心能力

• 逻辑思维缜密，具备极强的需求拆解、方案设计与落地推进能力，能独立完成产品从0到1搭建、从1到N迭代；对店配市场有敏锐洞察力，能精准捕捉客户需求与行业产品趋势。

专业要求

• 熟练使用Axure、墨刀等产品原型工具，能独立输出PRD、原型设计、产品流程图；了解医药GSP合规、冷链物流相关知识，熟悉线下门店履约流程与客户需求，掌握产品定价、运营数据分析方法者加分。

工作素质

• 责任心强、执行力突出，能承受一定工作压力，工作严谨细致，注重产品落地效果与客户体验；具备良好的沟通协调能力，能高效对接各部门，推动产品落地与迭代。