S.F. Holding · 深圳市
快运大件增值服务设计
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职责
- 掌握市场情况,包括竞争对手增值服务策略,并针对具体情况制定应对方案或研发新服务,支持制定新服务的市场营销策略,增收增润;
- 负责物流增值服务端到端规划/设计与产品运营,同时围绕着业务场景变化,通过挖掘用户需求不断的进行完善、迭代和创新;
- 收集并持续监控和分析产品用户反馈和使用数据,不断改善用户体验。
基本要求
- 本科及以上学历,3年以上产品经理类工作经验,供应链、物流行业学习和工作背景优先
方案能力
- 熟悉B端客户业务场景,能够基于行业共性需求提炼可复制的场景化解决方案,擅长撰写解决方案
增值服务能力
- 具备服务思维与全链路服务能力,能独立完成系统规划、需求分析、增值服务设计及运营推广,驱动业务持续增长
统筹能力
- 具备owner意识,能主动协调资源、快速响应解决问题,抗压能力强
用户思维
- 对用户需求有较好识别判断能力,有很强的同理心和推动力