储备网点负责人（8.21）

Job description

职责

• 负责网点日常运营管理，包括分拣、配送、客户服务等环节的标准执行与监控；
• 参与网点的人员管理，包括排班调度、业务培训及团队文化建设，提升团队凝聚力；
• 监控网点关键经营指标（如时效、质量、成本等），分析数据并制定改善方案以达成业绩目标；
• 处理客户投诉与异常件，维护良好的客户关系，提升区域品牌形象与服务满意度；
• 负责网点场地安全、消防及资产管理，确保各项业务操作符合公司内控要求；
• 在储备期内接受公司统一的轮岗培训与考核，快速掌握网点全流程管理技能。

任职要求

• 大专及以上学历，物流管理、市场营销、工商管理等相关专业优先；
• 具备1-3年工作经验，有物流快递、连锁零售或快消品行业基层管理经验者优先；
• 具备较强的沟通协调能力与团队管理潜力，能够妥善处理突发状况；
• 结果导向，执行力强，具备较强的数据敏感度及抗压能力；
• 认同公司企业文化，能够接受基层锻炼和区域内调配；
• 熟练使用办公软件（Excel、PPT等），具备基础的数据分析能力。