高级用户研究员

Job description

职责

• 牵头重要及复杂用户研究课题，形成关键洞察并推动业务落地；
• 独立负责重点研究项目，对研究质量及业务价值负责；
• 牵头海外用户研究，洞察不同市场用户及需求差异，为出海及国际化提供支持；
• 围绕业务开展探索性研究，主动识别用户需求及业务机会；
• 综合用户研究及业务数据，形成具有业务判断的策略建议；
• 推动AI在用户研究中的应用，提升研究效率、质量及洞察复用。

任职要求

1、5年以上用户研究经验，能独立负责复杂研究项目；物流、电商、跨境或国际化业务经验优先； 2、有海外用户研究或出海项目经验优先；有海外留学、工作或长期生活经历优先； 3、本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、人机交互等相关专业优先，熟练掌握定性与定量研究方法； 4、具备较强的AI应用能力，有AI研究、AI产品研究或研究工作流实践经验优先； 5、具备较强的业务判断、逻辑分析及跨文化沟通能力。