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S.F. Holding · 上海市

公共关系岗

上海市

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Job description

职责

  • 负责搭建并优化舆情监测体系,制定关键词、渠道、分级分类及应急响应机制,开展全渠道日常监测与信息采集。
  • 负责舆情信息筛选、核实、溯源和分类,分析情感倾向、传播态势及风险等级,及时识别敏感信息和潜在危机。
  • 负责编制舆情日报、周报、月报及专报快报,重大舆情第一时间预警上报,提供研判建议和口径参考。
  • 负责协同品牌公关、法务合规、业务等部门应对突发舆情和危机事件,协助拟定声明、媒体问答、FAQ及内部通报,跟踪处置闭环。
  • 完成领导交办的其他任务。

任职要求

  • 本科及以上学历,新闻传播、公共关系、中文、政治学、社会学、市场营销等相关专业优先,3年以上舆情监测、公关传播、媒体、公共事务或相关工作经验;有政府机关/媒体平台/事业单位等舆情处理工作经验优先;
  • 熟悉主流舆情监测工具和社交平台,能独立完成监测、研判和报告撰写。
  • 具备较强的文字功底,能快速输出舆情报告、对外口径和声明材料。
  • 具备较强的政策敏感度、舆情风险意识和信息整合分析能力。

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