产品经理

Job description

负责OMS订单中台与物流门户（含CRM协同）的产品规划与需求管理

• 多渠道订单接入、订单管理、下单渠道建设、客户服务门户等模块；
• 打通多渠道订单接入（API/批量导入/小程序等），建设统一订单模型与订单流转配置能力（拆单、合单、转化、回传规则）；

规划面客门户能力

• 客户下单、查件、自助对账等服务触点统一，持续优化面客体验；
• 与TMS、BMS、WMS等产品协同，保障订单全链路（下单→履约→结算）贯通；
• 深入业务调研，撰写PRD，以双周迭代节奏交付并跟踪效果。

任职要求

• 本科及以上学历，3年以上产品经理经验，有OMS/订单管理/物流门户类产品经验；
• 熟悉订单全生命周期管理（接入、拆合、流转、履约、回传）与多渠道订单协同逻辑；
• 理解物流业务链路，有面客产品（客户下单/服务门户）设计经验优先；
• 良好的跨产品线协同能力，熟悉敏捷迭代。

加分项

物流SaaS/订单中台从0到1经验；多业态订单中台设计经验；面客体验优化经验。