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电商店铺运营(抖音/快手)
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职责
- 深度理解直播电商平台玩法(视频号、抖音、快手等),结合战略目标制定整体运营策略;
- 负责店铺整体运营、商品上下架及日常维护等系统性运营管理工作;
- 熟用各付费推广工具,制定并执行店铺的运营策略,提升店铺的浏览、点击、转化率和销售额,充分利用平台各类活动资源,达成公司制定的销售指标;
- 熟悉店铺运营的各种职能,具备制定店铺经营目标的能力,对店铺经营目标负责;
- 分析各维度数据及竞店数据分析,熟悉采购、品控、运营、客服、推广等各种环节,发现店铺在销售、页面、客服、供应链等方面的问题,并加以调整优化,每日动销数据库存数据跟进、日常订单跟踪、每月营销情况复盘、保持良好及时沟通;
- 负责与平台的沟通协调,及时了解平台政策和变化,并根据需要进行调整;
- 深入研究平台消费者行为,定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态;负责分析用户行为和需求,收集用户反馈,优化运营策略。
任职要求
- 本科及以上学历,3年及以上店铺运营相关工作经验,有成功的店铺运营能力,抖音、快手等;
- 有过从0到1的经验,能独立运营操作店铺,熟悉店铺等运作规则、操作流程和后台管理;操盘店铺年销售额过千万优先,具备爆款打造思路有爆款经验优先(爆品维护/爆品打造),有食品生鲜品类操盘经验优先;
- 擅长数据分析,精通推广,对平台活动报名、产品优化、营销推广工具熟练操作,具有良好营销理念,有活动策划、执行、效果分析等全链路的能力;
- 适应力强,认真负责、条理清晰,耐心细致;具备良好的沟通能力,执行力、创造力、有合作意识,做事积极主动。
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