70消费品技解决方案高级专员

Job description

增量场景研究与生态价值挖掘

• 系统性研究快递行业新兴场景，识别高潜力增量机会点，完成市场规模、用户需求及生态价值评估；输出商业化可行性分析报告，提出场景化增值服务的战略方向及落地路径建议。

端到端增值服务方案设计

• 整合产品技术能力与生态资源，主导设计以客户场景需求为核心的增值服务解决方案；构建强体验感知、高转化效率的服务流程，确保方案具备差异化竞争优势与价值显性化能力。

跨部门协同落地推进

• 制定项目里程碑计划，统筹产品、技术、运营等多部门资源，驱动方案从0到1高效落地；监控关键节点进展，识别并解决执行障碍，确保项目交付质量与时效目标达成。

数据驱动的闭环优化迭代

• 建立服务方案效果评估体系，量化分析客户体验提升、收入结构优化、成本效率改善等核心指标；基于用户反馈及业务数据洞察，持续迭代服务设计策略，推动产品生命周期价值最大化。

任职要求

• 本科及以上学历，3年以上互联网/物流/咨询行业经验，具备服务设计、商业分析或产品
• 精通用户旅程地图、服务蓝图等设计工具，具备独立输出B端/C端解决方案能力；
• 熟练使用SQL/Tableau等数据分析工具，具备强商业敏感度及ROI测算能力。
• 具有深度理解快递产业链价值分布，兼具用户思维与商业逻辑，擅长跨团队协同推进，通过数据归因分析驱动策略优化的能力，为业务赋能