储备网点负责人

Job description

职责

• 负责配合网点负责人进行日常运营管理，确保业务流程的标准化执行，提升网点整体经营效率；
• 深入基层进行全流程轮岗学习，全面掌握快件操作、市场开拓、客户服务及财务结算等核心业务模块；
• 协助进行团队建设与人员管理，参与日常考勤、绩效考核及员工培训，营造良好的团队氛围；
• 监控并分析网点各项经营指标（KPI），针对运营中的薄弱环节提出改进方案并跟进落实，确保业绩达标；
• 维护区域内大客户关系，妥善处理各类客户投诉与突发异常事件，不断提升服务质量与客户满意度。

任职要求

• 大专及以上学历，1-3年工作经验，有物流快递、连锁零售或快消行业基层管理经验者优先；
• 具备强烈的责任心和进取心，认同公司企业文化，愿意接受从基层岗位的选拔与培养；
• 具有良好的沟通协调能力和团队领导潜力，能够从容应对高强度的工作压力；
• 具备较强的数据分析能力和逻辑思维，能熟练操作常用办公软件（如Excel、PPT）；
• 能够接受在天津区域内跨网点的调配与交流，具备良好的职业道德与职业素养。