广东海顺 销售支持岗

Job description

职责

• 负责销售日常事务对接，协助销售完成客户资料整理、档案录入、分类归档，建立完善的客户信息台账，确保客户信息完整、准确、可追溯。
• 跟进订单全流程，包括订单录入、核对、提交、跟进生产、发货、物流进度，及时同步订单状态给销售，处理订单异常问题，保障订单顺利履约。
• 协助销售完成报价单、合同、标书、方案等商务资料的制作、审核、整理与归档，核对资料条款、价格、参数等信息，杜绝基础错误。
• 负责销售订单回款台账日常更新与核对，定期排查逾期、即将到期回款明细，主动对销售人员进行逾期回款提醒、跟进督办；同步跟进每笔逾期款项的回款进度、逾期原因及客户异常情况，及时整理问题并向上级反馈，做好全程记录与闭环跟进，协助团队降低逾期率、保障回款及时落地。
• 负责销售物料、宣传资料、礼品的申领、保管、分发与登记，保障销售业务开展所需物资充足。
• 配合公司线下展会等，做好前期筹备、现场执行、后期复盘等辅助工作。

学历

• 大专及以上学历，市场营销、商务管理、文秘等相关专业优先，优秀应届生可培养。

经验

• 1年及以上销售支持、商务助理、销售内勤相关工作经验，有行业相关经验者优先。

技能

• 熟练使用办公软件，能够独立制作报表、整理商务文件；具备基础的数据统计与分析能力，打字熟练、细心严谨。

素质

• 具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力，工作主动负责、高效细致，有较强的团队协作意识，抗压性强，能够适配销售团队工作节奏。

其他

• 品行端正、责任心强，具备良好的服务意识，能够快速熟悉公司产品及业务流程。