项目支持专员

Job description

职责

工作职责

• 项目进度与质量监控:搭建并维护项目可视化看板（含关键节点、资源投入、风险预警），并主动识别偏差与风险，协同项目经理定位根因、推动纠偏、跟踪闭环。

跨职能资源协调与事务落地

• 作为项目“中枢接口”，高效拉通本部职能（IT/法务/财务/采购）及外部合作方，保障审批、合同、系统配置等关键事项按时就绪；解决高频共性卡点，沉淀标准化应答模板与快速通道。

客户协同与基础风控支持

• 协助开展客户侧信息同步、材料准备与会议组织，确保内外信息一致；在合同履约、数据合规、信息安全等维度预检风险（如PO与订单匹配性、敏感字段脱敏）。

轻量级分析与工具提效

• 基于项目周期、人天、问题类型等数据，识别瓶颈环节，提出流程或工具优化建议；主导或配合开发提效工具（如自动排期表、多项目甘特图模板、RACI生成器）。
• 完成上级交办的其他支持类工作。

任职要求

任职要求

价值观

• 符合顺丰价值观要求，无违反价值观的言行；

行政扣分

• 最近半年内，直接责任行政扣分<1分、累计管理责任行政扣分<3分，不能以奖分相抵；

绩效

• 上一年度绩效为B2及以上；

盘点结果

• 最近一次人才盘点结果非负向关注人员； 5、2年以上项目支持、运营支持或跨部门协作类工作经验；擅长多任务并行处理，具备强责任心与闭环意识——“事事有回音、件件有着落”是基本职业素养。