Technicien Soutien Technique Réparation F/H

Job description

Au sein du département Réparation s'assurer du contrôle du matériel en sortie de ligne de réparation. Réaliser les certificats de navigabilité. Veiller à fournir les équipements à disposition du service expédition dans le respect des temps définis. Respect de l'ordonnancement du flux ainsi que des contraintes sécuritaires sur site. Effectuer des opérations de contrôle des équipements dans le respect des temps et du niveau de qualité exigé afin de répondre aux besoins clients, en conformité avec la législation part 145 et Part21G.

Principales missions et responsabilités

• Valider la conformité de l'équipement par rapport aux exigences du client spécifié sur la commande :
• Vérifier l'aspect de l'équipement par rapport à la documentation.
• Vérifier la conformité des travaux de réparation réalisés.
• S'assurer du respect des règles de traçabilité sur l'ensemble des documents accompagnant l'équipement.
• Alerter le Chef de secteur en cas de non-conformité détectée.

Vérifier la validité de la documentation de maintenance

• Vérifier l'accessibilité de l'indice en vigueur des CMM/SB/SIL.
• Vérifier l'application stricte de la documentation de maintenance.
• Informer le Chef de secteur et le Service méthodes et/ou Qualité de toute incohérence détectée.

Prononcer la navigabilité

• Vérifier la présence de l'équipement dans les listes de capacités civiles et militaires de la station de réparation.
• S'assurer que toutes les Consignes de Navigabilité (CN) et « Airworthiness Directives » (AD) applicables ont été prises en compte.
• Vérifier la complétude, la cohérence et la conformité des documents accompagnant la livraison (BL, DC, fiche matricule, « EASA Form One », …), par rapport à la commande Client.
• Signer les formulaires de libération réglementaires (simples ou multiples).
• Participer à l'amélioration de la qualité au sein de la station de réparation :
• Alerter le service Qualité en cas d'anomalie touchant à la documentation ou au processus de réparation.
• Participer, si nécessaire, aux opérations de sensibilisation des opérateurs aux dispositions réglementaires applicables à la station de réparation.
• Participer à la résolution des non-conformités remontées par des clients ou identifiées lors des audits (internes ou externes).
• Réaliser si nécessaire des opérations de tests des produits neufs ou après réparation, sous réserve de la qualification adéquate.

Contribuer directement aux objectifs

• De satisfaction clients (TAT/retard),
• Économiques du site de Niort (résolution des aléas),
• De respect de la qualité (objectif 0 réclamation qualité client et respect des règles du 5S),
• De conformité des besoins clients face à la législation. (Cette liste est non exhaustive)

Autres missions (liste non exhaustive)

• Assurer les navettes entre le service APRS (Approbateur de réparation) et le service expédition.
• Traitement du flux en fonction du pilotage ordonnancé par le manager.
• Exercer son devoir d'alerte sur la non-conformité à travers l'outil de gestion de production (SAP).
• Respect des basiques des opérations (pour dissocier les flux de réparations et militaire).
• Assurer un maintien de l'activité constant.
• Intégrer les scans de la documentation libératoire du matériel sous SAP.
• Contrôle final avant livraison.
• Edition des certificats de réforme.
• Réintégration des articles dans le stock magasin réparation.
• Conserver un niveau de vigilance régulier sur l'ensemble de l'ordonnancement de la séquence APRS.

PREREQUIS

BAC +2/+3 et au moins 5 ans d'expérience.

Compétences clés

Sur le plan technique :

• Certification OSAC - Anglais technique
• Connaissance du logiciel SAP - Expérience en milieu industriel (gammes, paramètres, nomenclature, hiérarchie produit/amendement) - A l'aise avec les outils informatiques

Connaissance produits Sur le plan comportemental

• Autonomie dans l'organisation de son travail en fonction des priorités données par la hiérarchie
• Capacité d'écoute
• Rigueur, soigneux
• Communication orale et écrite avec différents interlocuteurs.
• Anticipation des anomalies
• Droit d'alerte
• Force de proposition