Pilote Qualité Produit/Process F/H

Job description

Le Pilote Qualité est rattaché au Responsable Qualité Produit/Process au sein de la direction Qualité/Conformité/Sécurité. Il est responsable de la coordination et de la supervision des Référents Qualité Produit/Process et garantit la conformité des produits/process aux normes internes et externes (Part-145, ISO 9001, EN 9100, etc.). 1. Missions principales

• Déployer la politique qualité en collaboration avec les équipes opérationnelles.
• Mesurer, analyser et améliorer la performance qualité en suivant les indicateurs et en définissant des plans de monitoring
• Piloter le traitement des non-conformités produits/processus remontés et assurer le suivi des plans d'action jusqu'à clôture
• Piloter et suivre la pérennisation des rituels Qualité et des actions mises en place
• Participer aux différents jalons de l'industrialisation et veiller sur l'intégration des exigences qualité en collaboration avec les équipes techniques et opérationnelles
• Collaborer avec les services méthodes et production pour standardiser les processus et réduire les variabilités.
• Former et sensibiliser au quotidien les équipes aux enjeux qualité et aux bonnes pratiques (5S, Lean, etc.).
• Supporter la fonction conformité dans le déploiement et la vérification des procédures SAESC au niveau de l'atelier
• Supporter la fonction SMS dans la remontée et l'analyse des risques SMS et anticiper leur occurrence
• Préparer les dossiers des dérogations si nécessaire, en s'assurant qu'elles ne compromettent pas la sécurité ou la conformité pour demande de validation
• Capitaliser sur les retours terrain (non-conformités, réclamations clients) pour améliorer les processus.
• Participer aux décisions d'acceptation/rejet des produits en cas de non-conformité critique.
• Participer aux audits qualité (internes et externes) et veiller à la mise en œuvre des actions correctives.
• Participer aux réunions techniques et opérationnelles avec les services production, ingénierie et logistique. Manager et animer une équipe de Référents Qualité Produit/Process, en définissant les objectifs individuels et collectifs.
• Former, évaluer et accompagner les référents sur les procédures qualité, les normes et les bonnes pratiques.
• Assurer la communication transverse entre les équipes qualité, production, méthodes et achats.
• Identifier les axes d'amélioration et suivre de près les plans d'amélioration pour optimiser et anticiper la qualité des produits et des processus.

Formation

• Diplôme d'ingénieur en génie industriel, mécanique ou aéronautique avec 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité ou engineering, de préférence dans le secteur industriel (aéronautique, automobile,…)

Maîtrise des outils qualité et résolution des problèmes

• AMDEC, 5 Pourquoi, diagramme d'Ishikawa, PDCA,
• Expérience dans la lecture de plans techniques, schémas et manuels de maintenance.
• Maîtrise des logiciels (ex : SAP, Minitab, Excel avancé, outils de traçabilité).
• Connaissance du secteur et des procédés MRO aéronautique
• Connaissance des normes Part-145, ISO 9001, EN 9100.
• Compétences managériales & Soft skills
• Leadership
• Rigueur et organisation
• Sens de l'écoute
• Sens de la décision pour accepter ou rejeter un produit en toute responsabilité.
• Sens de communication
• Analyse et synthèse
• Indépendance et intégrité - Esprit d'équipe