STAGE - Amélioration d'un outil d'évaluation de la maturité des procédures de maintenance F/H

Job description

Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique tout en garantissant la sécurité des vols. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs.

Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels. Nous recherchons un-e stagiaire dynamique et passionné-e pour rejoindre notre équipe dédiée à la maintenance des moteurs civils. Le service ASL (Analyse du Soutien Logistique) est en charge de spécifier les besoin d'évolution de nos procédures de maintenance utilisés par les ateliers MRO. A ce titre, un outil a été développé afin d'évaluer le niveau de maturité de la documentation après-vente en comparaison avec le référentiel technique moteur.

L'objectif du stage sera de développer une amélioration de cet outil sur ses fonctionnalités et son ergonomie.

Vos principales activités seront les suivantes

• Effectuer une mesure de performance sur l'outil existant,
• Identifier des axes d'améliorations basés sur les avis d'utilisateurs du secteur - Développer une nouvelle version de l'outil
• Accompagner les utilisateurs du service ASL et proposer des guides/tuto suivant besoin.

Compétences acquise

- Découvrir les métiers et enjeux de l'engineering du support,

• Connaitre les contraintes des environnements de maintenance aéronautique. Etudiant-e ingénieur-e informatique/généraliste avec une appétence pour la data et le développement d'outils informatiques.