Sales Account Manager - Diagnostics

Job description

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position Le Poste Dans le cadre de la stratégie de Roche Diagnostics et de sa politique commerciale, nous recherchons un(e) Account Sales Manager basé(e) à Kinshasa. Rattaché(e) au réseau Francophone West and Central Africa (FWCAN), vous serez garant(e) de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs sur votre périmètre. Vous garantissez la couverture terrain et assurez le rôle d’interlocuteur privilégié des structures clients dont vous avez la charge.

Responsabilités Principales

• Responsable du Chiffre d’Affaires et de l’atteinte des objectifs de placements de systèmes et nouvelles molécules pour l’ensemble des pays dont il a la responsabilité: Democratic Republic du Congo et autres pays du Network.
• Responsable de l’élaboration des plans d'actions avec les différents distributeurs de ses pays.
• Connaît l’organisation des structures sanitaires ainsi que leur processus décisionnel et développe auprès d’elles une relation de confiance forte et durable.
• Grande capacité à manager des affaires complexes (Publique, Privé, Partenariat).
• Assure un soutien commercial aux différents distributeurs.
• Responsable de la couverture terrain clients à travers tous les pays.
• En charge des négociations commerciales tout au long du cycle client (vente, installation, suivi) et applique strictly la politique commerciale en vigueur dans la division.
• Identifie, tout au long du cycle client, les besoins et coordonne les actions des collaborateurs Roche pour y répondre.
• Maintient et enrichit l’exactitude des informations clients du CRM.
• Rend compte hebdomadairement à son supérieur hiérarchique de son activité de la semaine écoulée et de ses prévisions pour la semaine à venir. Qui Vous Etes? Education et Experience Requises - BAC+4 - Expérience professionnelle de la vente dans le milieu du diagnostic souhaitée.
• Connaissance des produits Roche sera un atout.
• Maîtrise du Français et de l'anglais

Competences Requises

• Solide connaissance du marché et du réseau de distribution
• Maîtrise des techniques de négociation commerciale complexe (marchés publics, privés, PPP).
• Maîtrise des outils informatiques, digitaux et logiciels CRM.
• Compréhension de l'organisation et du fonctionnement des laboratoires d'analyses médicales.
• Excellentes capacités de communication orale et écrite, avec aisance à échanger avec des interlocuteurs de tous niveaux.
• Capacité d'adaptation et aptitude avérée à travailler au sein d'équipes multiculturelles et pluridisciplinaires.
• Rigueur, sens élevé de l'éthique professionnel, autonomie et organisation personnelle.
• Esprit d'initiative, combativité, orientation résultats et recherche constante du succès.

Mobilité Géographique

• Inscription et participation active aux formations produits programmées (France, Sénégal ou autre pays).
• Disponibilité à supporter les autres régions en cas de besoin.
• Disponibilité à voyager au moins à 40% du temps. Who we are A healthier future drives us to innovate.

Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come.

Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Let’s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.