Professional Onsite Support (m/w/d)

Job description

Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports an mehreren Standorten (auch Remote Unterstützung durch Fernwartung) Qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von End-Anwendern (m/w/d) und Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und -Systemen Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz der Anwendenden Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastrukturumfeld Durchführung von Rollout-Tätigkeiten Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank