Service Owner IT Security / Infrastructure Protection (m/w/d)
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Ende zu Ende Verantwortung für IT Security Services konkret im Bereich Infrastructure Protection (Endpoint, Network, Identity etc.) über den gesamten Service Lebenszyklus (Strategie, Design, Transition, Betrieb, kontinuierliche Verbesserung) Verantwortung für Service Qualität, Verfügbarkeit, Performance, Kosten und Compliance gemäß vereinbarter Service Level Agreements (SLA) Steuerung und fachliche Führung interner und externer Service Provider inkl.
Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Optimierung Budgetverantwortung für die verantworteten IT Security Services inkl. Kosten, Lizenz und Wirtschaftlichkeitssteuerung Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien sowie regulatorischer und gesetzlicher Anforderungen im IT Security Umfeld Etablierung und Nachverfolgung von KPIs zur Messung von Service Performance, Service Reifegrad und Kundenzufriedenheit Diese Stelle kann an den Standorten Düsseldorf, Kassel, Kiel, Unterlüß, Bremen und Neckarsulm besetzt werden.
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