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临床医生(企业健康官)
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岗位职责
- 陪同集团渠道及销售人员,拜访重要企业客户,介绍公司健康服务,解答客户医疗健康相关问题;
- 根据企业的行业特性、人员组成、工作性质等,有针对性的出具全面的企业健康管理方案,确保方案的科学性和有效性;
- 对重点客户,根据客户的病史、体检数据、健康需求和生活习惯,定制高端体检项目套餐,确保体检方案的科学性和个性化;
- 为有需要的客户,提供体检报告的专业解读,分析健康风险因素,提出个性化的健康建议和制定健康评估报告,协助客户制定后续健康管理计划并督促落实,提升客户健康水平和生活质量;
- 为有需要的客户提供专业用药指导,确保用药安全和合理性;对高端客户的慢性病进行长期跟踪管理,协助控制疾病进展;
- 参与优化高端客户服务工作流程,提升客户体验及服务效率,持续提升客户服务满意度;
- 按时按质完成领导交办的其他事项。 任职资格
- 本科及以上学历,专业知识全面,理论扎实,有较丰富的临床经验;
- 善于沟通表达,可以用通俗易懂的语言,讲清楚医学专业知识;
- 具备三甲医院工作经验、有企业健康管理或高端健康管理服务经验者优先;
- 具备亲和力、较强的服务意识和高度的责任心,有良好的医患沟通能力,能够理解并满足高端客户的个性化健康需求,与高端客户建立信任关系;
- 熟悉国内外先进医学理念及诊疗经验,并能应用于日常诊疗活动中;
- 具备团队协作精神,能够与多部门高效配合;
- 能够接受高频次外勤工作;
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