高级客户经理

Job description

岗位职责

• 负责各类企业级客户进线业务咨询解答，包含但不限于税收、政策、法规方面的咨询，并解答相关金融产品业务问题；
• 总结产品卖点，结合客户需求及场景，精准推荐并介绍产品特色，为客户提供服务的同时提升客户对优质产品的认知和粘性；
• 与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态。 任职资格
• 本科及以上学历，专业不限，有相关工作经验经验者优先；
• 普通话标准流利；
• 有较强的服务意识、应变能力、责任感和团队精神；
• 性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力。