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Ping An Insurance Group · 上海市

项目经理岗

上海市

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Job description

岗位职责 (1)负责补充医疗保险客户的健康管理项目的售前支持、运营方案设计、项目交付、售后处理; (2)负责重点客户运营服务,跟进不同阶段的用户周期,制定不同的宣导培训计划、活动方案、运营策略,提高客户满意度和活跃度,提升客户的使用率; (3)针对重点客户策划执行年度健康职场活动,联动公司医疗资源及线下直付商户至企业职场服务高管、经办、职工提升客户体验及满意度,提升消费GMV; (4)通过与分公司及客户的沟通挖掘客户的潜在需求,提升客户体验,提升项目的转化营收,总结客户通用需求,推进产品服务优化; (5)沉淀项目运营服务方法论,输出项目成功案例。 任职资格 (1)本科以上学历,在TO B企业或互联网行业有相关3-5年以上的工作经验; (2)在金融、地产、保险等央国企领域有实施交付经验和行业运营经验,过往具备项目经理/B端大客户运营支持/项目管理任职经验; (3)具有业务敏感度,数据敏感度,逻辑思维缜密,一定的数据分析能力和问题解决能力; (4)以结果为导向,有较强的自我驱动力、执行力、沟通力、项目管控能力和跨部门协作能力。

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