医院驻点服务岗

Job description

岗位职责 1.1、在指定合作医院，为客户提供就医导诊，客户咨询，保障福利查询和住院探视等服务； 2、根据客户的保障方案，收取客户除外责任和欠款费用；做好理赔风险控制和大额案件的引导安排； 3、定期收取医院直结理赔材料，做好理赔初审；并就理赔下发的问题件及时与医院沟通； 4、与合作医院保持良好的维护关系，并协助医疗开拓岗进行维护工作； 2.5、医院流程或直结流程的优化梳理； 6、根据渠道客户的需求，完成特殊就诊的安排和服务； 7、领导安排的其他工作支持 任职资格 1.本科学历 2.1-3年护士相关工作经验