商家运营（东南亚）

Job description

岗位职责 主要职责 商家拓展与入驻

• 联系并接触泰国电商平台上的美妆品牌与卖家
• 介绍并讲解美妆试用保障计划的具体内容
• 引导商家完成入驻与参与流程
• 与美妆品牌及核心卖家建立良好的合作关系 品牌/卖家沟通与支持
• 解答商家关于该计划的各类问题
• 与项目团队协调，妥善处理卖家反馈的问题
• 确保卖家充分了解计划的优势与参与要求 直播与内容支持
• 协助准备泰语版话术要点、脚本及推广内容
• 在直播活动期间为参与卖家提供现场支持
• 监控卖家直播表现及观众互动情况，并及时汇报相关问题 市场反馈与洞察
• 收集商家反馈，梳理主要问题、异议与机会点
• 定期向项目团队提供市场洞察与改进建议
• 识别推广普及过程中的常见障碍，并提出优化方案 本地化与翻译
• 协助翻译及本地化面向商家的相关资料
• 确保沟通内容清晰、贴合泰国文化，便于泰国卖家理解 任职资格 任职要求
• 驻泰国，泰语母语流利
• 能够以英语进行专业沟通
• 具备出色的沟通能力与客户关系管理能力
• 自驱力强，能够独立开展工作
• 工作有条理、负责任、响应及时 具备普通话沟通能力及可立即上岗者优先考虑