数智化产品经理

Job description

岗位职责

• 证券行业基于大模型的数智化IM机器人、外呼机器人、语音机器人等AI产品的整体规划与建设；包括AI客服、AI问诊股、AI经营助手、AI内容、AI服务评价、AI质检等方面的全面建设与应用。
• 基于公司数字化经营服务，进一步AI赋能，对客服务与经营各环节全面AI化，包括AI账户诊断，市场热点解读，自选分析，智能搜索等服务，实现模式的全面转型与升级。
• AI+人数智化闭环服务建立，并深入投顾队伍服务客户各场景实现场景化应用。
• 充分了解业务需求，主动收集反馈、分析需求，对产品进行持续的优化和改进。
• 引导完成产品的界面、功能、流程设计，协调开发人员工作，推动及协调产品的开发进度，把控项目质量。
• 对产品数据进行监控，并基于数据归因分析，优化服务策略，提升用户满意度与价值贡献。
• 领导交办的其它工作。 任职资格 1、硕士及以上学历，计算机相关专业优先； 2、3年以上数智化产品相关经验，有金融领域AI平台建设和复杂场景应用经验； 3、对数据敏感，有较强的数据和用户行为分析能力，有编码基础，熟悉office基本技能； 4、逻辑思维能力强，优秀的沟通表达能力。工作勇于承担，认真负责、积极主动，以及较强的团队意识。