合肥分行对公服务中心对公柜员

Job description

岗位职责 在最少的监督下，通过在出纳窗口或平台处理日常银行交易，回应客户需求，并为分行提供灵活的覆盖范围。从事广泛的销售和服务活动，提供优质的客户服务。职责包括但不限于开通新账户，处理出纳交易，营销和交叉销售银行的产品和服务，以及解决复杂的客户服务问题。运用银行知识，识别额外销售和服务机会。与潜在客户建立银行业务关系，增强与现有客户的关系。适时为潜在客户介绍其他银行服务和将客户引荐给其他银行工作人员。可能需要持专业执照。 任职资格

教育背景

• 本科及以上学历

从业经验

• 2年以上银行从业经验，其中1年以上银行对公柜面操作经验，能熟练操作对公开销变、网电银、支付清算、对公签解约等业务，如熟悉外汇业务者优先。

素质要求

• 有服务意识，责任心强；积极认真，抗压力强；思维敏捷，沟通能力强。具备良好的职业操守和合规意识，无违法违规行为和不良从业记录。