理赔管理岗

Job description

岗位职责

• 贯彻执行公司理赔管理制度及操作规则，组织实施理赔调查、协谈等各项工作，保证公司业务运行顺畅高效、依法合规；
• 负责权限内疑难、复杂案件的处理，确保机构案件处理的专业性；
• 负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释，使客户认同公司结论；
• 通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题，提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见。 任职资格 1、本科及以上学历，医学相关专业； 2、1-3年同类岗位工作经验，具备团险理赔经验优先； 3、熟悉理赔及客户服务业务流程； 4、具备良好的沟通协调及抗压能力，服务意识强。