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基础零售部产品经营室产品管理岗
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岗位职责
账户业务运营与管理
- 重点对接人社、医保等部门,统筹社保、医保、养老金等相关账户业务的日常运营,梳理并优化业务流程,制定用户增长策略,提升产品活跃度与用户粘性,推动账户支付业务的规模化发展,完成对应新客增长指标;
市场拓展推广
- 独立策划业务项目,协调跨部门资源,跟进场景获客、生态合作等项目全周期落地,把控项目进度、风险与成果;
业务数据分析与决策支撑
- 负责业务经营数据分析,搭建核心指标体系,定期输出数据分析报告,支撑业务决策,识别业务优化机会,并按要求报送政府、监管相关数据;
功能优化迭代
- 深入分析用户需求与业务流程痛点,协同技术团队推动系统功能优化与迭代,持续提升客户体验与操作便捷性;
风险合规管理
- 根据人行、监管机构及行内合规要求,做好相关账户监测管理与风险防控,确保业务合规稳健运行。 任职资格
学历背景
- 本科及以上学历,金融、经济、市场营销、计算机等相关专业优先;
工作经验
- 1年以上零售获客或账户运营相关工作经验为佳;
业务认知
- 熟悉银行零售基础客群经营模式,了解医保、社保相关业务知识或金融类账户业务经验者优先;有零售账户支付管理经验或政府事务对接经验者优先;
数据能力
- 具备良好的数据敏感度,能独立完成数据整理及分析,熟练使用Excel等办公软件;掌握SQL/Python者优先;
综合素质
- 逻辑清晰,具备项目统筹与推动能力;沟通协调能力强,责任心强,能够高效推进跨部门协作。
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