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运营督导专员
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岗位职责 1.督导单位经营 (1)对所督导营业单位进行职能部门(包含核保、续期、保全、理赔)政策和知识的宣导、咨询等一站式业务支持工作; (2)促进督导单位业务发展和服务品质提升、以及各项后援指标的达成。 2.存续单续期收费及服务 (1)对存续保单进行交费提醒、困难件劝阻工作; (2)对存续保单进行客户资料维护,提供客户预约的保全、理赔等服务工作。 任职资格 1.大专(含)以上学历; 2.身体健康、相貌端正; 3.学习领悟、沟通和语言表达能力强,有类似销售或客服类工作经验者优先; 4.待人热忱,积极向上、性格温和耐心、亲和力强; 5.无任何不良记录。
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