资深产品运营（医疗健康方向）

Job description

岗位职责

• 用户增长运营 负责医疗健康场景（AI医生/在线问诊/健康管理/健康险服务等）的用户增长策略制定与执行，覆盖拉新、促活、留存、转化全生命周期；
• 活动运营 负责医疗健康场景S级/A级活动的策划与落地，包括健康节/问诊促销/健康险教育/疾病预防主题营销等；
• 数据驱动运营 搭建医疗健康场景业务数据看板，监控核心运营指标（MAU/问诊转化率/复诊率/健康服务使用率/ARPU等）；
• AI赋能与效率提升 推动AI工具在医疗健康运营场景中的应用落地（AI智能问诊引导/AIGC健康科普内容生成/智能用户健康洞察等）。 任职资格
• 本科及以上学历，5年以上互联网/医疗健康行业运营经验；
• 具备医疗健康领域运营经验，有医疗健康产品用户增长或活动运营实操案例；熟悉用户生命周期运营、活动策划与执行、数据分析，能独立负责一个业务方向的运营工作；

能力要求

• 用户增长：熟悉AARRR模型、用户分层运营、增长策略制定，有百万级以上用户量增长操盘经验； 活动运营：有大型营销活动（S级/A级）策划与执行经验，能独立完成活动方案撰写到落地全流程； 数据分析：熟练使用数据分析工具（Excel/SQL/Tableau等），能基于数据发现问题和制定策略； 医疗理解：理解互联网医疗产品逻辑（在线问诊/健康管理/AI医生等），熟悉医疗用户行为特征与行业合规要求； 执行力：目标导向，能在快节奏环境中多线程推进项目落地； 沟通协同：良好的跨部门沟通能力，能高效协同产品、技术、医疗专业团队等。