Ping An Insurance Group · 上海市
委外管理岗
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岗位职责
- 逻辑思维清晰、沟通协调能力强,熟练使用office工具,具备一定的承压能力,并能够适应短期出差。
- 工作态度端正,具有责任感、目标感、团队精神以及持续提升专业技能的学习意愿。
- 本科及以上,具备2-3年银行、融资租赁公司、汽车金融公司等相关催收行业管理经验优先、具备长账催收管理经验者优先。 任职资格
- 负责引入、维护委外催收供应商资源及中、长账委外催收供应商(外包公司)催收业绩督导,通过分析委外供应商的催收效率及效能,促使催收供应商达成公司下发的绩效目标
- 负责管理委外催收供应商作业质量,在保障目标达成的同时通过现场、远程巡检、培训保障催收作业全过程安全可控、委外催收供应商不出现重大监管投诉事项。
- 根据公司管理要求,挖掘催收过程中出现的风险场景制定针对性的解决方案;通过科技手段,优化作业流程提升作业效率;总结、提炼、归纳优秀催收技巧,提升委外供应商项目经理管理技能及整体作业水平。
- 团队或领导交办的其他专项任务。
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