Ping An Insurance Group · 上海市
红宝石部客服专员
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岗位职责
- 按照公司管理制度、业务规定、操作流程，完成各项客户服务工作；及时进行必要的客户查询、通知工作；协助各部门进行客户服务工作
- 接听95511客户咨询电话
- 解答来营业部现场咨询的客户问题
- 配合公司开展各类营销活动，接待客户业务办理及咨询等工作；公司交办的其他事宜。 任职资格 1.本科以上学历，有1-3年客服专员工作经验，， 2. 具备证券从业资格
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