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营养管理服务运营
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岗位职责
- 负责老年营养类健康服务设计，搭建标准化服务交付流程，适配老年用户使用习惯，提升服务满意度
- 统筹营养管理项目落地，跨团队协作推进执行，撰写相关SOP、需求、制作培训资料，支撑一线团队开展服务
- 策划营养专题运营方案，监测用户数据，复盘服务效果并迭代优化流程
- 跟进市场动态，引入营养相关服务品类，为客户服务持续更新
- 汇总分析运营数据进行动态运营，输出数据报告，为业务决策提供参考 任职资格
- 互联网医疗 / 健康管理服务运营、服务设计经验，营养健康项目优先
- 深耕营养干预、慢病膳食管理、胃肠管理等内容，可独立设计营养服务流程方案
- 良好沟通协调、独立项目推进与问题解决能力
- 基础数据分析能力，敏锐捕捉老年健康市场需求
- 持有公共营养师、健康管理师证书优先
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