义乌分行网点服务经理

Job description

岗位职责

• 积极做好入店和管户客户的服务和经营；
• 负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项业务；
• 向客户销售投资理财类产品、推荐A和L等相关银行产品，不断提升客户资产规模，促进客户升级；
• 积极参加运营/服务/销售等各类培训及考试，持续提高业务素质和业务处理综合能力；
• 执行合规及风控制度要求，确保业务品质及合规服务，协调和妥善处理客户咨诉。 任职资格
• 本科及以上学历；
• 金融/销售/客服从业经验1年及以上，服务营销能力强，持有基金从业资格证、AFP、CFP等理财专业证照者优先；
• 熟练使用电脑及办公软件，良好的语言表达能力；
• 行为举止得体大方，亲和力强，具有较强的服务意识和销售能力，坚持目标导向。