消保管理室负责人

Job description

岗位职责

机制体制建设

• 落实监管、集团、总分行各项消费者权益保护工作要求，建立健全分行消保机制体制及系统流程，定期组织召开消保工作会议，推动消保工作常态化更新与落地

监管消保对接

• 负责分行年度消保自评估开展，牵头落实消保监管评价分行问题整改；推动日常监管对接及拜访，完成各类专项调研、总结报告、数据报表的报送工作

全流程管控

• 牵头推动分行消保日常及专项检查、消保审查、教育宣传、消保培训、分行整体服务工作落地，提升分行全员消保意识及能力

其他管理工作

• 负责消保管理室日常工作统筹、计划制定、任务督办，深化消业协同，保障条线工作高效有序推进，完成领导交办的其他工作 任职资格
• 本科及以上学历
• 具备5年及以上银行从业经验，有消保、合规、风控、运营或零售管理经验者优先
• 具备较强统筹协调、跨条线沟通、数据分析能力，思路清晰、责任心及执行力强
• 过往无违规违纪情形