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运营支持岗-总部(上海)
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岗位职责
- 确保部门内部各项运营作业合规开展,负责系统权限管理、资产管理、数据安全管理等。
- 负责对部门采购的外包商定期审查,审核是否符合公司信息安全标准的服务内容开展检查。
- 根据公司安排落实公司组织架构、运营管理机制、客服满意度体系等管理体系的搭建和落实。
- 整合公司客户服务资源,搭建客户服务体系,向各条业务线客户提供客服服务,确保政府、参保人等客户声音能够及时传达,问题及时解决,提升客户满意度。
- 统筹部门根据公司行政、财务等要求,组织配合开展采购、费用等自查工作。
- 统筹部门年度制度的规划、调整及检视执行情况,确保各项制度的按计划落实及执行。 任职资格
- 全日制本科及以上,经济类、财会类、法律、保险等相关专业背景。
- 具有资产管理、安全合规管理、大公司综合管理等经验者优先。
- 能熟练使用office软件。
- 项目管理能力,沟通协调能力,有较强的逻辑思维能力。
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