消费者权益保护岗

Job description

岗位职责 1． 组织开展消保审查工作，紧跟监管动态，梳理审查要点及标准，并按照监管规定对产品及服务从创设开始全生命周期消保审查； 2． 落实消费者权益保护的八项权益，针对银行消保工作进行推动、督导等管理工作，并提出专业意见 3． 根据消保考核要求，严格落实各项工作 4． 协助投诉/跨公司投诉核查、督导专业公司做好投诉处理 5． 关注行政处罚、消保相关舆情、投诉等，抓取典型问题开展整治工作 6． 配合完成相关汇报、评选等材料的撰写准备 7． 完成领导交办的其他工作 任职资格 1． 女性优先 2． 毕业于211、985大学，全日制本科及以上学历，专业不限 3． 有银行消保工作经验优先 4． 有消保审查、飞行检查、监管迎检经验优先 5． 有责任心、踏实努力、积极主动、稳定性高，有良好的抗压能力 6． 善于撰写PPT、Word等汇报材料