服务设计岗

Job description

岗位职责

• 基于客户需求及业务经营目标，规划保险产品+服务设计方案，包括养老、医健、教育等服务线。
• 制定服务与保险产品的组合及配售规则，牵引产能提升、优化保费结构，助力业务目标达成。
• 跟踪服务经营效果，挖掘服务优化空间，持续迭代服务体系，提升相关服务的市场口碑与竞争力。

保险产品+服务日常维护及管理工作，包括但不限于

• 队伍需求调研、同业竞品分析、数据处理分析等。
• 领导交付的其他工作。 任职资格
• 本科及以上学历优先
• 了解医/健/养、教育等相关服务内容，了解寿险前线业务发展模式。具有保险产品开发及推动经验优先。
• 熟练使用办公软件，有一定的数据处理能力；良好的沟通能力，具备一定的抗压能力，具备创新思维。