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SSC流程专家
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岗位职责
- 负责集团人力中心员工服务部SSC（共享服务中心）流程的梳理、优化与标准化设计，提升服务效率与员工体验
- 深入分析现有员工服务流程（如入职、离职、薪酬发放、福利申请等），识别痛点并提出改进方案 主导跨部门协作，推动流程改进方案的落地实施，确保与业务需求及系统功能的高效衔接
- 制定SSC流程管理规范及操作手册，建立流程监控与持续优化机制
- 为子公司SSC流程执行提供指导与支持，协助解决流程实施中的复杂问题 任职资格
- 本科及以上学历，5年以上SSC流程管理或HR流程优化经验，熟悉员工服务全生命周期流程设计（有六西格玛黑带者优先）
- 精通流程分析工具（如BPMN、流程图等），具备流程建模与系统对接能力
- 逻辑清晰，善于从数据中发现流程问题并提出解决方案
- 优秀的沟通协调能力，能推动多部门协作并有效管理项目进度
- 具备较强的责任心与抗压能力，适应快节奏工作环境
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