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品质管理岗
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岗位职责 职责内容 1 依据相关法律法规和公司内部规定制定质检标准,规划质检、咨诉流程; 2 检视质检及咨诉作业执行情况,优化系统,确保各项品质监控指标的达成; 3 公司运营风险情况检视及分析; 4 制定相关报表; 5 编写品质相关制度; 6 领导交付的其他工作 任职资格 教育程度 经济管理专业大学本科学历 相关经验 2年以上质检工作经验;英语四级;熟练运用OFFICE办公软件 专业能力 具备一定的保险知识,熟悉电销中心运作流程 核心能力 具有强烈的责任心和使命感,具备较强的再学习能力,具备较强的沟通协调能力
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